🚕 K-택시, 바가지·난폭운전…외국인들 ‘한국 나빠요’

출처: 서울시

 

📢 외국인이 털어놓는 ‘K-택시’의 민낯

• 외국인 관광객이 목적지를 보여줘도 “못 봤다”고 승차 거부, 이어서 정상 요금의 2~3배 바가지 청구 사례가 빈번하게 발생.
• 심지어 500m 거리에서 1만 원 추가 요금 요구도 있었다는 충격적인 후기도 있습니다.
• 난폭운전에 욕설까지 섞인 운행 경험도 SNS와 커뮤니티를 통해 보고되고 있습니다.

 

🚨 서울시, ‘바가지 근절’ 실낱 대책

• 서울시는 이달부터 외국인 대상 불편 조사 + QR 신고 체계를 도입했습니다.
• 인천·김포공항, 명동, 홍대, 이태원 등 주요 관광지에 공무원을 상시 배치하며, QR코드 명함을 통해 미터기 미사용, 부당요금, 승차거부 등 위법행위를 간편하게 신고할 수 있게 했습니다.
• 이전 외국인 인터뷰 7,435건 중 345건의 불법행위가 적발됐으며, 이번 QR시스템이 단속 사각지대 보완에 도움이 될 것으로 기대 중입니다.

 

 

🧩 대표 위법 사례 정리

위법 유형	사례 내용
바가지요금	정상요금 1.5만 원 → 3만 원 요구
승차 거부	지도 보여줘도 “못 봤다”, “급해서 못 태운다”
난폭 운전·욕설	시속 100km로 운전하며 욕설

 

✅ 정리 및 시사점

• 일부 ‘K-택시’ 기사의 악질 행태가 한국 관광 이미지를 심각하게 훼손하고 있습니다.
• 서울시는 QR 신고와 현장 단속 등 강도 높은 대응을 시작했지만 실효성은 아직 미지수입니다.
• 해결을 위해선 미터기 무조건 사용, 처벌 강화, 택시기사 윤리 교육을 병행해야 합니다.
• 무엇보다 택시기사 개인의 서비스 마인드 전환이 근본적인 전환의 출발점입니다.

 

 

 

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